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アフターサービス

HACOBAのアフターサービス

お引き渡しして終わりではありません。使い始めてからが本当のスタート。

完成後もお任せください。HACOBAは真心こめたサービスをお約束します。

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お庭はお客様に快適に使用して頂いて、かつ、長く安全に使用して頂くものとHACOBAは考えます。だから、お客様が安心してお使い頂けるために、当社が取り組んでいることをご紹介します。

些細な事でも、何でもご相談ください。

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引き渡したとき、その後、実際に使ってみたり暮らしてみると、それまで分からなかった不便さに気づくことや、見た目では分からない不具合に気づくことがあります。

そんなとき、『連絡しても大丈夫かな?』と悩む前に、まずはお気軽にご相談ください。

HACOBAは、地元の小さな会社だからこそできる、お困りのお客様のもとに迅速に駆けつけることができるフットワークの軽さがあります。ですから、『どうしよう?』と悩む前にぜひお電話ください!

 定期的にお客様のお庭を見守り続けます。

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HACOBAでは、定期的にお客様のお庭をずっと見守るという取り組みをしています。

また、何か経年による不具合があれば駆けつけるのはもちろん、定期的なメンテナンスや点検も行わせて頂いています。

プロの目でしっかりとチェックして、お客様が気づきにくい部分の劣化や損壊なども、必要に応じて修繕、リフォーム、剪定、植栽のご提案させて頂きますので、ご安心ください。

HACOBAの工事保証

皆様に安心して工事を依頼して頂くために、HACOBAでは工事の保証も行っております。

基本的には2年間の保証内容。

・コンクリートのひび割れの補修作業(土地により適用されない場合もあります)

・ブロックのひび割れ

・タイルの剥離

・フェンスの歪み 

などありとあらゆる工事に適用されます。

メーカー商品につきまして各メーカーの保証内容に基づく保証内容とさせて頂きます。

自然災害における破損・事故などによる破損(車をぶつけた、物を落として破損した)・故意による破壊行為は保証の対象外となります。

 

お問い合わせ・ご質問について

お問い合わせ・ご質問などがありましたら、下記までご連絡ください。

サイト名 HACOBA
運営事業者 ハコバ
統括責任者 山室 優
住所 〒250-0862 神奈川県小田原市成田446-6 秋山ビル102
TEL 0465-46-9777
FAX 0465-46-9778
MAIL info@hacoba.jp

 

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